Privacy policy

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Market’s jire opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el propósito de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra. Nuestra tienda funciona con Shopify, plataforma que nos permite proporcionar estos servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios, realizas una compra o te comunicas con nosotros.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra tienda, incluyendo:

  • Nombre, dirección, dirección de facturación y envío, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información relacionada con pagos y transacciones.
  • Información de tu cuenta, preferencias y configuraciones.
  • Productos consultados, agregados al carrito, comprados, devueltos, cambiados o cancelados.
  • Información proporcionada cuando te comunicas con nuestro servicio al cliente.
  • Información del dispositivo, navegador, dirección IP y conexión a internet.
  • Información sobre cómo utilizas y navegas por nuestro sitio web.

Cómo recopilamos tu información

Podemos obtener información directamente de ti cuando realizas una compra, creas una cuenta, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.

También podemos recopilar información automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, a través de nuestros proveedores de servicios, Shopify, socios comerciales u otros terceros necesarios para operar nuestra tienda.

Cómo utilizamos tu información personal

Podemos utilizar tu información para:

  • Procesar pagos, pedidos, devoluciones y cambios.
  • Gestionar y entregar tus pedidos.
  • Administrar tu cuenta.
  • Proporcionar atención al cliente.
  • Mejorar y personalizar nuestros productos y servicios.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos o tu cuenta.
  • Realizar actividades de marketing y publicidad cuando corresponda.
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas.
  • Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes válidas de autoridades competentes.

Cómo compartimos tu información

Podemos compartir información personal cuando sea necesario con Shopify, proveedores de servicios tecnológicos, procesadores de pagos, empresas de logística y transporte, proveedores de almacenamiento, atención al cliente y otros terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda.

También podremos compartir información cuando sea requerido para cumplir obligaciones legales, proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify puede recopilar y procesar información relacionada con tu acceso y uso de nuestra tienda para proporcionar y mejorar sus servicios.

La información puede ser procesada por Shopify y otros proveedores ubicados fuera de Colombia cuando sea necesario para prestar los servicios correspondientes.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas o plataformas administradas por terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad, contenido o funcionamiento de dichos sitios externos.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en páginas de terceros.

Datos de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Si un padre, madre o representante legal considera que un menor nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, gestionar cuentas y pedidos, resolver disputas y cumplir nuestras obligaciones legales.

Derechos del titular de los datos en Colombia

De acuerdo con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, los titulares podrán ejercer, según corresponda, derechos relacionados con el conocimiento, acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos personales, así como solicitar información sobre el uso dado a sus datos y revocar la autorización cuando legalmente proceda.

Las solicitudes podrán realizarse utilizando nuestros datos de contacto indicados al final de esta política.

También puedes cancelar la recepción de comunicaciones promocionales mediante la opción de cancelación de suscripción disponible en nuestros correos electrónicos. Aunque canceles las comunicaciones promocionales, podremos continuar enviándote mensajes necesarios relacionados con tus pedidos o tu cuenta. La política original contempla derechos de acceso, eliminación, corrección, portabilidad y gestión de comunicaciones.

Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, incluyendo Shopify, pueden procesar o almacenar información personal fuera de Colombia. Por lo tanto, cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, la información podrá ser transmitida o procesada internacionalmente, respetando las disposiciones legales aplicables.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, operativas, legales o regulatorias.

Cuando realicemos modificaciones, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:

Teléfono: +1 774 5351848
Correo electrónico: swiftdigital22@hotmail.com